Последните събития, свързани със скандалния филм „Невинност на мюсюлманите“, показаха колко здраво съвременните информационни технологии са влезли в живота на цялата планета. Историята с този филм има няколко неприятни характеристики. Първо, все още не е ясно дали има нещо повече от няколко минути трейлър. Второ, ако наистина съществува, възникват въпроси относно съдържанието на пълния филм и неговите скандални перспективи. Независимо от състоянието на този „филмов проект“, реакцията на някои хора и организации към него вече е довела до многомилионни щети и десетки човешки жертви. Както можете да видите, кратък видеоклип, публикуван на популярен сайт за видео хостинг, може да има различни политически последици, а не винаги положителни.
В същото време политическите процеси около съдържание в Интернет не винаги са свързани само с видеоклипове. Много по -често скандалите се превръщат в обикновен текст, чието послание не подхожда на никого. Причините за такова производство са две тенденции едновременно: широкото използване на достъп до Интернет и последващото повишено внимание към различните правителствени организации към интернет. Така например в САЩ от средата на последното десетилетие е създадена система от т.нар. цифрова дипломация (Digital Diplomacy). Както подсказва името, целта на тази система е да популяризира американското мнение и да защитава интересите на страната на международно ниво, включително с участието на общественото мнение. Един от авторите на проекта е настоящият държавен секретар на САЩ Х. Клинтън. Именно с нейната активна подкрепа няколко от най -големите корпорации, чийто бизнес е пряко свързан с интернет услугите, както и правителствени агенции, създадоха няколко специални отдела. Официално обявените задачи на тези отдели са да следят чуждестранни сегменти на мрежата и да анализират текущите тенденции. С течение на времето започна да се появява информация за друга задача, която се поставя пред „цифровите дипломати“: създаване на положителен образ на САЩ и популяризиране на американските идеи.
Можете да спорите колкото искате за правилността на идеите, популяризирани от американците, или за допустимостта на подобни действия. Но един факт остава неизменна истина, която освен това се потвърждава и на практика. „Арабската пролет“от 2011 г. ясно демонстрира, че на пръв поглед спонтанните събития могат да бъдат координирани не само с помощта на сигурни къщи и други „шпионски трикове“. За да съберете достатъчен брой хора, достатъчно е просто да създадете подходящите общности в социалните мрежи или да рекламирате отделен акаунт в Twitter онлайн, чрез който потенциалните участници в действието ще бъдат уведомени. Разбира се, след първите случаи на използване на такава техника, специалните служби се заинтересуваха от тези общности и микроблогове. Но докато те се опитваха да се впишат в „новия облик“на безредиците, времето мина и имаше няколко държавни преврата. На фона на всички тези революционни събития и т.н. Революции в Twitter, възниква специфичен въпрос: наистина ли египетските или либийските „борци за свобода“сами са обърнали схемата с координация чрез интернет услуги? Ако си спомним за американската цифрова дипломация и всичко свързано с нея, въпросите стават още повече и освен това първите заподозрени се появяват поне в подпомагане на бунтовниците.
Трябва да се признае, че все още няма убедителни доказателства за участието на американски „цифрови дипломати“в събитията в Близкия изток, така че засега ще трябва да се задоволите само с наличната информация. Освен това дори съществуващата информация може да доведе до съответните мисли и подозрения. Първият момент от американската дигитална дипломация, който заслужава да бъде споменат, засяга т.нар. свободата на интернет. Американците непрекъснато популяризират идеята за свобода на словото в други страни, тези действия няма как да не повлияят на интернет. През последните години администрацията на САЩ многократно е изразявала своята загриженост и осъжда блокирането на отделни сайтове, както и различни законодателни актове, свързани с всякакви ограничения в интернет. Разбира се, свободният достъп до информация и свободата на словото са добри неща. Но възниква справедлив въпрос: защо осъждането на ограничаването на достъпа е някак избирателно? Защо някои страни не могат да направят това под никакъв предлог, докато други са свободни да ограничават всичко, което искат? Освен това идват наум обвинения срещу Китай. Въпреки почти пълната самодостатъчност на китайското интернет пространство, което има свои собствени пощенски услуги, търсачки, енциклопедии и дори социални мрежи, САЩ продължават да обвиняват Пекин за ограничаване на свободите на гражданите в интернет. Съответното заключение се налага: американците вероятно смятат, че свободният достъп не трябва да се осъществява като цяло, а само по отношение на редица сайтове. Ако това заключение е в съответствие с истинските цели на борците за свобода на Интернет, тогава можете да направите груб списък със сайтове, чрез които „цифрови дипломати“популяризират своите идеи.
Второто направление за популяризиране на възгледите на САЩ се отнася до най -простата пропаганда. Тази версия на цифровата дипломация предполага както директно изявление на позицията на страната, така и скрито. В първия случай „излъчването“става чрез уебсайтовете на посолствата, техните официални групи в социалните мрежи и т.н. Този подход позволява не само да информира целевата аудитория за пропагандата, но и бързо да записва резултатите от последната, анализирайки коментарите и реакциите на хората. Разбира се, пряката връзка на местното население с чуждестранни дипломати има своите недостатъци, като например специфично възприемане на получената информация или дори недоверие към нея. В същото време основното предимство на популяризирането на идеи в социалните мрежи е възможността за бърза обратна връзка. Такива услуги, освен това, позволяват, както се казва, да тестват методи и тези, преди да ги „хвърлят“в пълноценни средства за масова информация.
Следващата пропагандна техника е по -позната и касае използването на средства за масова информация. В началото на 2000 -те години САЩ започнаха да организират излъчването на своите телевизионни и радиостанции в Интернет. През последните няколко години, в допълнение към съществуващите медии, бяха създадени още няколко нови. Повечето от новите канали са насочени към региона на Близкия изток. Освен това някои от програмите на тези станции се разпространяват от време на време с помощта на популярни сайтове за видео хостинг, например Youtube. Трябва да се отбележи, че тази посока на „цифрова дипломация“е най -разбираема и обещаваща. В допълнение, J. McHale, който преди това заемаше ръководни длъжности в медийния концерн Discovery, беше назначен за ръководител на държавната организация, която наблюдава излъчванията на международни медии. Очевидно този човек има достатъчно опит, за да изпълни задачите за привличане на интереса на потенциалните зрители. В същото време са интересни изявленията на Макхейл относно настоящите проблеми на цифровата дипломация. Според нея основните пречки за популяризирането на американските идеи в интернет са пропагандата и агитацията на международни терористични организации и влиянието на големи чужди държави върху техните региони (Русия влияе на ОНД, Китай влияе на Югоизточна Азия, а Иран на Близкия изток). Екраниращите държави от излъчването на някои радио и телевизионни канали са по -малко сериозни проблеми. И така, сравнително наскоро Таджикистан и Узбекистан - тези страни, според логиката на Дж. Макхейл е включен в зоната на влияние на Русия - те забраниха излъчването на Радио Свобода на техните територии, във връзка с което излъчването на станцията на узбекски и таджикски език беше прехвърлено в интернет.
Третото направление на цифровата дипломация е донякъде свързано с второто, но използва други канали на пропаганда. Както знаете, за да създадете каквато и да е група хора, не е нужно да „водите на ръка“на всички. Достатъчно е да се намерят няколко активисти, както се нарича от хората, които ще пропагандират необходимите идеи и ще намерят нови поддръжници. През есента на 2010 г. тази техника беше официално одобрена от ръководството на САЩ. Програмата за гражданско общество 2.0 на Държавния департамент има някои интересни цели. В хода на неговото прилагане американски специалисти намират активисти в други държави и ги учат на основите на пропагандата в социалните мрежи и платформите за блогове, включително с помощта на специален софтуер. След това обучение активистите могат да изпълняват възложените им задачи и до известна степен могат да правят това по -ефективно от американските специалисти. Факт е, че прясно обучените чуждестранни "пропагандисти" по дефиниция познават положението в собствената си страна по -добре от чуждестранни инструктори или методисти. Според редица източници програмата за обучение по пропагандни технологии, наред с други неща, включва курсове за криптиране на предавани данни, преодоляване на съществуващи виртуални бариери и др. Естествено, подобни слухове, дори и без да получат потвърждение, могат да доведат до определени мисли.
Както можете да видите, идеята за „цифрова дипломация“не е толкова лоша, колкото изглежда на пръв поглед. Интернет технологиите вече са станали позната част от живота на много хора и тяхното разпространение продължава. До определено време големите държави не обръщаха дължимото внимание на новите средства за комуникация, които в същото време, както се оказа по -късно, също са добра платформа за пропаганда. С течение на времето разбирането на тези факти достигна до отговорните лица и почти всички водещи държави започнаха да реагират в една или друга степен на нови аспекти на обществото. Американците са постигнали най -голям успех в този въпрос: те не само се занимават с „цифрова дипломация“, но и създават специализирано кибер командване в рамките на въоръжените сили. Какво трябва да направят другите държави? Отговорът е очевиден: да наваксаме и, ако е възможно, да изпреварим САЩ. Събитията от миналата година в арабския свят напълно демонстрираха потенциала за организиране на различни „събития“, използвайки възможностите, които предоставя световната мрежа. Следователно всички държави, които в дългосрочен план могат да се превърнат в място на следващите масови безредици, които плавно се превръщат в държавен преврат, трябва да се заемат с темата за информационната сигурност в най -близко бъдеще и след това да започнат да формират своите ударни сили “в Интернет. Практиката показва, че просто спиране на достъпа до определен ресурс няма желания ефект: при желание и подходящи възможности, пропагандните сайтове, които са неприятни за съществуващото правителство, могат да се появяват редовно и в голям брой. Освен това възможностите на такива „интернет партизани“, за разлика от властите, не са ограничени от законодателството и сложните бюрократични процедури за прекратяване на предоставянето на достъп до ресурса. Следователно, за да се осигури информационна сигурност, е необходимо да се създадат подходящи правителствени структури, които да имат комуникация и взаимно разбирателство с големи компании, работещи в областта на високите технологии. САЩ вече са поели по този път и едва ли някой ще може да каже, че подобно решение не е било правилно.
