Но едва по време на войната стана ясно какви огромни резултати могат да бъдат постигнати чрез правилното прилагане на пропагандата. Тук отново, за съжаление, всички изследвания ще трябва да се извършват върху опита на вражеската страна, тъй като този вид дейност от наша страна беше поне скромна … За това, което не направихме, врагът направи с невероятно умение и направо блестящо изчисление. Аз самият съм научил много от тази вражеска военна пропаганда.
Адолф Гитлер
Технологии за управление на общественото мнение. Както бе отбелязано тук в последната статия, у нас по някаква причина има някакво много странно благоговение към д -р Гьобелс, който се смята почти за гений на пропагандата, но те изобщо не знаят нищо за онези хора, на които този фалшив лекар дължи всички неговите „успехи“и от които самият му шеф Адолф Хитлер не се поколеба да научи.
Затова днес ще се отдалечим донякъде от ежедневието на съвременните пиарци и ще се обърнем към тема, която със сигурност е интересна за всички читатели на „VO“- темата за войната и пропагандата във военно време. И ще разкрием източниците на „гения“на същия Гьобелс, който сам не е измислил нищо, ами абсолютно нищо, а просто е прочел необходимите книги и е адаптирал за себе си изложеното в тях.
Обратно в книга, публикувана през 1920 г., наречена „Как рекламираме Америка“, нейният автор Джордж Крийл, който ръководи Комитета по обществена информация по време на Първата световна война, описва подробно какви принципи на PR и рекламата използва той и хората му така, че американците да искат да се бият срещу Германия. И тъй като той успя, успехът на Creel показа на хора като Хитлер и Гьобелс какво може да се постигне, като се използва информация за въздействие върху масите.
На 14 април 1917 г. президентът Удроу Уилсън нарежда създаването на Комитета за обществена информация. Той включваше държавния секретар, военния министър и министъра на военноморските сили, но за негов директор беше назначен известният либерален журналист Джордж Крийл. „Дом на истината“- така той нарече тази организация. И получи отлично финансиране. И започна! Това, което той направи за това време, се превърна в безпрецедентно явление и всъщност беше първият опит за тотален контрол на общественото мнение.
На първо място, Creel реши, че пропагандата трябва да премине през всеки възможен канал за информация. Нека има вестници, филми, радио и телеграф, но ние също използваме плакати и знаци, слухове и устни презентации. Всеки момент на комуникация човек на човек е възможност за „продажба на войната“. Просто трябва да разберете как да поставите този момент на вашите услуги. Той обаче не измисли нищо ново … В романа „Фараон“на полския писател Болеслав Прус, написан през 1895 г., принц Хирам казва на търговеца Дагон как да повлияе на принц Рамзес, за да започне война с Асирия: „Трябва да направите така, че никой да не знае, че искате война, но че всеки готвач на наследника иска война, всеки фризьор иска война, че всички прислужници за баня, портиери, писари, офицери, каруцари - така че всички те искат война с Асирия и че наследникът трябва да чува за това от сутрин до вечер и дори когато спи."
За да се снабди с такива "писари", Крийл лобира за президентски указ, че работниците в областта на рекламата са включени в логистиката, така че сега е лесно да се мобилизира за работата на Комитета. Вестниците трябваше да му предоставят своите страници безплатно. В работата бяха включени най -известните журналисти, рекламодатели и художници.
750 -те известни карикатуристи в страната започнаха да издават „седмичен бюлетин на карикатуристите“. Той отпечатваше идеи и заглавия по темата на деня, художниците трябваше да ги визуализират, а вестниците трябваше да печатат. Комитетът изпраща информация до още 600 чуждестранни вестника на 19 езика, новините се излъчват чрез радиопредаватели на кораби на американския флот.
Ленин все още не е изрекъл своята фраза, че киното е най -важното изкуство за нас, а Крийл вече се е свързал с Холивуд и всъщност го е поставил под контрола на KOI. Заснети са претенциозните филми: „Pershing Crusaders“, „Response America“, „Under Four Flags“и т.н. Специален човек участва в популяризирането на филмите, той също пише рецензии за тях. Под псевдоним, разбира се.
Спомняте ли си хранителните комплекти от съветската епоха, където оскъдната елда се продаваше с товар цаца в домати? Така че патриотичните американски филми се продаваха на световния пазар по същия начин. Искате топ филм? Глоба! Но без 2-3 "наши" касети, ние няма да продадем филма, от който се нуждаете. И така, че процентът на впечатленията е подходящ. И после сложи още „Першинг“на рафта … Имаше още едно много строго условие: искаш ли нашите филми? Тогава не смей да показваш немски! Пълна, така да се каже, свобода на избор, нали? Така KOI не само осигури поръчки за Холивуд, но и осигури рентабилни продажби на своите продукти.
Друг много ефективен пример за KOI е така наречената „четириминутна“. Крил вярва (и това е), че хората се доверяват повече на информацията, предавана устно, повече на написаното. Ето защо слуховете са толкова упорити. И така в KOI беше създаден специален „ораторски отдел“, за който работеха 75 000 души, сред които имаше всякакви хора - доброволци. Те бяха избрани въз основа на „може ли човек да говори и дали изглежда убедително“. Работата на четириминутните бегачи, както казва Крийл, беше да „управляват текущите разговори“. Всеки от тези 75 000 няколко пъти седмично трябваше да произнесе четириминутна реч пред публиката си, като същевременно проповядва справедливостта на военните стремежи на САЩ и, разбира се, по най-безусловния начин, осъждащ антивоенните и всякакви социалистически настроения.
В помощ на пропагандистите бяха издадени листовки: „Защо сме във война“, „Разобличаване на германската пропаганда“, „Лъжи на врага и нашата истина“, „В подкрепа на моралните основи и морала“, „Заплахата за демокрацията“. Темата беше разделена на 5-7 части - бяха дадени отделни изказвания + интересна допълнителна информация. Тези идеи, на които трябваше да се обърне специално внимание, бяха подчертани + приложени бяха типични образци от такива изпълнения. Ораторите бяха инструктирани да бъдат ентусиазирани и качеството на изказванията беше оценено от председателя на местната клетка KOI. Тези, чиито речи бяха скучни, а очите им не гореха, бяха безмилостно прогонени. Всичко беше точно както беше при нас, преподавателите на ОК и РК на КПСС, когато бях в тази служба. Вие говорите, а организаторът на партито сяда и записва какво казвате, как говорите, мърморите ли, отговаряте ли адекватно на въпросите на работниците, има ли неискреност и ако веднъж сте хванати за „нещо подобно“, две, значи сте по -масови публиката не може да види как са им ушите.
Нещо повече, задачата на „четириминутните оператори“също е била да провокират разговори с изказванията си, а те сами да ги контролират и да изпълняват функциите на политическо разследване, тоест да идентифицират и информират хора с антивоенни настроения. С последното те направиха следното: първо ги поканиха на разговор, по време на който обясниха погрешността на поведението им. По правило в 80% от случаите работи. Остават 20% от „упоритите“, с които те обикновено действат по различен начин: комисията препоръчва на работодателите да ги уволнят под различни предлози.
Работата на възрастните също беше дублирана от младежки групи: „младши лектори“от началните и средните училища. Под ръководството на лоялни учители и директори, училищата бяха домакини на ораторски състезания по темите на Националния бюлетин за училищни услуги. Те бяха обсъждани в часовника в класната стая по такъв начин, че децата по -късно да ги обсъждат с родителите си у дома с голяма вероятност.
Съответно, „цветните говорители на Брунсуик“са работили в „цветните“зони, за да обхванат всички, абсолютно всички социални и национални слоеве от населението на Съединените щати.
Специалистите по връзки с обществеността признаха ролята на емоциите още тогава и преминаха от концепцията за „съобщаване на фактите“към понятието „насочване към сърцето, а не към главата“. Вярно, самият Джордж Крийл винаги отричаше, че дейността на Комитета „удря емоциите“, но всъщност това беше точно така.
Съответно държавната машина на САЩ подкрепи Комитета не само финансово, но, което е много важно, юридически. На 15 юни 1917 г. САЩ приеха Закона за борбата с шпионажа, а през 1918 г.-Закона за подривната дейност. Първите насърчават цензурата на антивоенните идеи, докато вторите обявяват всякаква критика към администрацията на Уилсън за незаконна.
Е, само 75 000 доброволци на Creel, които подкрепиха войната с четириминутните си речи, прочетоха повече от 7,5 милиона речи, достигайки аудитория от 314 милиона души, живеещи в 5200 града и селища. Много от публикациите на Creel са публикувани на национални езици.
Например брошурата „Топли думи за чужбина“е публикувана на чешки, полски, немски, италиански, унгарски и руски език. Дори бяха издадени такива специални издания като „Германските социалисти и войната“.
И, разбира се, именно KOI подготви текстовете на листовките, които след това бяха пуснати върху главите на германските войници. Освен това, знаейки за лошото им снабдяване с храна, особено в края на войната, листовките първо съобщават, че ако се предадат на съюзниците, с тях ще се отнасят добре и че диетата им ще включва „говеждо месо, бял хляб, картофи, боб, стафиди, истинско зърнено кафе, мляко, масло, тютюн и др.”. И всичко това, защото дажбата на обикновените германски войници беше толкова лоша, че често казваха, че kommisbrot (немски „войнишки хляб“) се пече от прах, събран по подовете на армейските пекарни.
Много полезна информация беше получена в лагерите за военнопленници, където бяха изпратени специални агенти, които добре владееха немски език. Те спориха със затворниците за войната и така научиха кои аргументи срещу тях са най -ефективни. Както се казва, глупакът сее думи, умният жъне реколта от тях. Германците направиха същото. В разговори с тях пиарците разбраха кои вестници смятат за най -правдиви, на кой от заместниците на Райхстага се вярва повече от другите и защо. Тогава всичко това се сравнява с информацията, получена по дипломатически и разузнавателни канали; след това беше изготвен проектът на листовката, той беше одобрен и брошурата беше отпечатана.
Ето заглавието на един от тях: „Дневни дажби на американски войници: германските военнопленници получават същите дажби“. Но това е за особено гладните и гладните за нормална храна: „Говеждо - 567 грама, картофи и други пресни зеленчуци - 567 грама“, а също така: „Кафе в зърна - 31, 75 грама“. Забелязано е, че осем от десет затворници, заловени от американците, са имали в джобовете си американски листовки, обещаващи добра храна на германците. Нещо повече, само за три месеца от войната през 1918 г. американците пуснаха около три милиона от тези листовки заради германските позиции.
Но когато войната приключи, комитетът на Creel беше разпуснат … в 24 часа! Необходимостта от него отпадна - защо да харчите допълнителни пари?
Сега нека обобщим. Всичко, което много от невежите хора традиционно приписват на д -р Гьобелс, е използвано много преди него и с огромна ефективност срещу Германия още през Първата световна война. Опитът на информационната война не беше скрит или скрит от никого, главно защото неговата ефективност беше пряко свързана с нивото на икономическата мощ на страната. Да се повтори това, което беше направено от Комитета на Creel в САЩ в тази област, беше само по силите на САЩ и всички други страни можеха да създадат само нещо подобно и нищо повече. Съвременниците свидетелстват, че такава наистина всеобхватна и ефективна пропагандна машина никога досега не е била пусната в САЩ. И трябва да кажа откровено, че Гьобелс беше просто чирак заедно с такива светила на управлението на общественото мнение като Крийл, Липман, Бернайс и Айви Лий … Гестапо и СД работеха за него и от своя страна. Ще се справим обаче с конкретен анализ на грешките му.
